Soporte técnico telefónico

El servicio de Hotline de Mabyc le ofrece soporte técnico telefónico para la resolución en tiempo real de cualquier incidencia relacionada con el uso de nuestros equipos y sistemas de control y gestión de parkings:

• Solución de incidencias: funcionamiento anómalo de la aplicación, inconsistencia de los datos, uso incorrecto, etc.
• Solución de consultas: preguntas o dudas frecuentes de nuestros clientes.
• Recepción de sugerencias de mejora.
• Análisis y gestión del sistema por conexión remota.
• Actualizaciones de software.

Los técnicos cualificados de Soporte pueden analizar, diagnosticar y reparar remotamente su sistema de parking. Del mismo modo, pueden efectuar transferencias de archivos para su diagnóstico, la reparación de datos o la actualización del software.

Para acceder al servicio de Soporte, solo tiene que llamar al siguiente número de teléfono: +034-93-564-76-00