Suporte técnico telefônico

O serviço de Suporte da Mabyc oferece suporte técnico telefônico para resolver, em tempo real, qualquer incidente relacionado ao uso dos equipamentos e sistemas de controle e gestão de estacionamento:

• Solução de incidentes: funcionamento irregular da aplicação, inconsistência dos dados, uso incorreto, etc.
• Solução de consultas: Perguntas ou dúvidas freqüentes de nossos clientes.
• Recepção de sugestões de melhoria.
• Análise e gestão do sistema por conexão remota.
• Atualização de software.

Os técnicos qualificados do Suporte Técnico podem analisar, diagnosticar e reparar o sistema de estacionamento por atendimento remoto. Além disso, podem realizar transferências de ficheiros para o diagnóstico, a reparação de dados ou a atualização do software.

Para entrar em contato com o Serviço de Suporte, ligue para: +034-93-564-76-00