Perguntas freqüentes

Sim. O software cliente Europark inclui uma completa opção de configuração de tarifas, permitindo estabelecer qualquer tipo de tarifação conforme as necessidades do cliente.

Sim. Os caixas automáticos Europark estão preparadas para aceitar até 4 tipos de moeda, uma por cada depósito ou hopper da caixa, sendo possível designar a cada depósito um tipo de moeda.

Sim. O sistema de tarifas Europark permite configurar máximos por dia, assim como faixas horárias e trechos também por dia.

Sim. O software cliente Europark permite criar várias tarifas. Por exemplo, tarifas específicas para tickets de rotação ou tarifas para cartões de mensalista com tempo excedido.

Sim. O tempo grátis ou tempo oferecido depois do pagamento do ticket para sair do estacionamento pode ser configurado através do software cliente Europark. Além disso, é possível especificar um segundo tempo extra no caso de engarrafamento em qualquer zona específica.

No caso do cálculo incorreto de uma tarifa, é possível que exista um erro na definição da estrutura da tarifa. Para saber qual o motivo, entre em contato com o Serviço Hotline da Mabyc.

Sim. Esse tempo é conhecido como “tempo de passagem livre”, podendo ser configurável pelo software Cliente Europark.