Perguntas freqüentes

Sim. O software TPV Europark permite regravar um cartão de mensalista extraviado, recuperando os dados do titular na base de dados de mensalistas.

Sim. O software Cliente Europark emite automaticamente recibos de renovação de mensalistas, para todos os registrados, com a opção de pagamento “Dinheiro” ativada.

O software Cliente Europark permite configurar, ao registrar um novo mensalista, as seguintes formas de pagamento para a renovação:

1. Caixa. A renovação no caso de mensalidades vencidas deve ser paga diretamente na caixa.
2. Dinheiro. A renovação de mensalidades vencidas deve ser paga diretamente na caixa com um recibo que indica o preço e, de forma opcional, outros conceitos complementares (por exemplo, mensalidades com tempo excedido).
3. Autorização de débito bancário. A renovação de mensalidades vencidas é realizada através de débito em conta bancária previamente designada e relacionada com cada cliente.

Sim. O software Cliente Europark inclui uma completa opção de configuração de mensalistas permitindo estabelecer restrições horárias de acesso (24 horas, noturno, diurno…) e inclusive de tempo por tipo de mensalista.

Sim.
O software Cliente Europark permite designar até 5 placas diferentes por cada mensalista registrado e, caso necessário, também é possível configurar para que não as tenha que verificar.

Não, sempre e quando a opção anti pass back esteja ativa na configuração do mensalista.