Questions fréquentes (FAQs)

Non, dans la mesure où l’option anti-pass back est activée dans la configuration de cet abonné.

Oui. Le logiciel Client Europark vous permet d’associer un maximum de 5 plaques d'immatriculation différentes à chaque abonné enregistré, et en cas de besoin, il peut être configuré pour ne pas les vérifier.

Oui. Le logiciel Client Europark comprend une option complète de configuration des abonnements qui vous permet d’établir des restrictions horaires d’accès (24 heures, nocturne, diurne…), y compris les dépassements de durée de stationnement par type d’abonné.

Le logiciel Client Europark permet de configurer, au moment de l’inscription d’un nouvel abonné, les moyens de paiement suivants pour le renouvellement des abonnements:

1. Caisse. Le renouvellement des abonnements périmés se règle directement à la caisse.
2. Espèces. Le renouvellement des abonnements périmés se règle directement à la caisse sur facture où figure le montant à payer, et éventuellement, d’autres concepts complémentaires (par ex., les abonnés ayant dépassé la durée de stationnement).
3. Domiciliation. Le renouvellement des abonnements périmés est directement prélevé sur un compte bancaire désigné préalablement au nom de chaque abonné.

Oui. Le logiciel Client Europark émet automatiquement des factures de renouvellement des abonnements pour tous les abonnés enregistrés avec l’option de paiement en « Espèces » activée.

Oui. Le logiciel TPV Europark vous permet de faire la copie d’une carte d’abonné égarée en récupérant les données du titulaire dans la base de données des abonnés.