Suport tècnic telefònic

El servei de Suport de Mabyc us ofereix suport tècnic telefònic per a la resolució en temps real de qualsevol incidència relacionada amb l’ús dels nostres equips i sistemes de control i gestió de parkings:

• Solució d’incidències: funcionament anòmal de l’aplicació, inconsistència de les dades, ús incorrecte, etc.
• Solució de consultes: preguntes o dubtes freqüents dels nostres clients.
• Recepció de suggeriments de millora.
• Anàlisi i gestió del sistema per connexió remota.
• Actualitzacions de software.

Els tècnics qualificats de Suport poden analitzar, diagnosticar i reparar remotament el vostre sistema de parking. De la mateixa manera, poden efectuar transferències d’arxius per al seu diagnòstic, la reparació de dades o l’actualització del software.

Per accedir al servei de Suport, solament heu de telefonar al següent número: +034-93-564-76-00