Preguntes freqüents

No, sempre que l’opció anti pass back estigui activa en la configuració d’aquest abonat.

Sí. El software client Europark us permet assignar fins a cinc matrícules diferents per cada abonat registrat i, si és necessari, també es pot configurar perquè no les verifiqui.

Sí. El software client Europark inclou una opció completa de configuració d’abonats que us permet establir restriccions horàries d’accés (24 hores, nocturna, diürna…) i fins i tot els excessos de temps per tipus d’abonat.

El software client Europark permet configurar, en el moment de donar d’alta un nou abonat, els següents modes de pagament per a la renovació d’abonaments:

1. Taquilla. La renovació d’abonaments caducats se salda directament a caixa.
2. Efectiu. La renovació d’abonaments caducats se salda directament a caixa mitjançant una factura on es detalla l’import que cal abonar i, optativament, altres conceptes complementaris (p. ex., els abonats excedits de temps).
3. Domiciliat. La renovació d’abonaments caducats es carrega directament en un compte bancari designat prèviament i relacionat amb cada abonat.

Sí. El software client Europark emet automàticament factures de renovació d’abonaments per a tots aquells abonats donats d’alta amb l’opció de pagament “efectiu” activada.

Sí. El software TPV Europark us permet regravar una targeta d’abonat extraviada i recuperar les dades del titular de la base de dades d’abonats.